Biographie du Président

Je m’appelle Yoann, j’ai 35 ans, j’habite un petit village à 5 mn du Mans, je vis en concubinage et je suis papa de jumeaux de 4 ans, un garçon et une fille, je suis titulaire d’un DUT GEA (gestion entreprise et administration). Je pratique le basket en loisir et également le tennis, je suis passionné par le sport en général et pratique également la guitare et la batterie. Je suis quelqu’un qui est à l’écoute des autres avec un esprit rassembleur.

 Parlez-nous de votre envie de devenir le Président des Clients du PMU

J’ai souhaité devenir le président des clients du PMU tout simplement parce que c’est un loisir que je pratique depuis longtemps, c’est un milieu qui me fascine un peu et qui me donne envie de le découvrir de plus prêt.

Comment avez-vous eu vent de l’élection ?

C’est en surfant sur Internet, plus précisément sur la page facebook du PMU, où j’ai vu l’annonce, je m’y suis donc rendu et j’ai posé ma candidature.

Quel était votre état d’esprit ? 

a) au moment où vous avez pris connaissance de cette élection,

 Mon envie de participer à l’élection au delà de l’aspect cadeau était surtout de découvrir un maximum de choses sur le fonctionnement d’une telle société, de pouvoir découvrir l’envers du décor et faire des rencontres.

b)  pendant l’élection

Un esprit de compétition, avec la bonne humeur et la courtoisie de chacun, bref je voulais pouvoir mettre mon nom en haut de l’affiche tout en étant respectueux des autres concurrents.

c) lorsque vous avez appris que vous étiez élu ?

 Un soulagement, et une joie immense de se dire que tout ceci n’a pas été fait pour rien, poulidor c’est bien, hinault c’est mieux !

En quoi votre campagne a-t-elle consisté ? Quelles actions avez-vous menées ? De quoi êtes vous le plus fier ?

La première chose était d’informer un maximum de gens que je participais à l’élection, à savoir ma famille, mes amis, contacter par mail, téléphone ou directement sur facebook, ensuite montrer aux autres personnes qui ne me connaissaient pas ce que je pouvais leur apporter, ma disponibilité, le partage et le respect avec également des illustrations basées sur le sport ou des vidéos humoristiques, j’ai pris du plaisir à faire cela même si c’est assez éprouvant !

Que souhaitez-vous découvrir, savoir à propos de « votre » marque tout au long de cette année ?

Je souhaite pouvoir découvrir l’envers du décor d’une société tel que le PMU, comment elle fonctionne au niveau du service clientèle, marketing (dont je suis assez fan) et aussi techniques, connaître un peu mieux l’ensemble des entités au sein du groupe.

Que souhaitez-vous apporter en tant que Président des Clients du PMU, en somme, quelle sera la Yoann’s touch avec le PMU et bien sûr avec les clients de l’enseigne ?

Durant mon année de président, cela sera basé sur la communication entre le client et l’entreprise, faire vivre de l’intérieur ce à quoi je participerai, toujours avec bonne humeur et esprit rassembleur autour de cette marque, pourquoi pas organiser des jeux concours ou autre qui puissent réunir les clients du PMU et également les internautes de testntrust, en tout les cas faire honneur aux gens ayant voté pour moi, mais aussi les autres et également le PMU !

Yoann, connu sous le pseudonyme Rava sur Testntrust (découvrir son profil de membre) a rédigé lors de sa campagne, un avis consommateur à propos du site pmu.fr, un avis que nous avions transmis par la suite au PMU. Au moment où il évaluait ce site web, Yoann ne s’imaginait certainement pas représenter les clients du PMU auprès de la marque. C’est pourtant maintenant chose faite depuis ce 26 juin 2012, Yoann est désormais pour un an le Président des Clients du PMU ! Toutes nos félicitations !

Venez dialoguer avec votre Président des Clients du PMU sur son forum