Le journal professionnel En-Contact dédié à la Relation Client, dans son numéro 62 de juin 2011 a consacré un article sur les premières élections du Président des clients. Dans cette période pré-électorale en France, le journal  décrit cette campagne comme une  » démarche proche de celle des médias sociaux, mais en établissant un lien concret avec le monde réel…« .

En-Contact a souligné le fait qu’il y avait 88 candidats qui se sont présentés et que sur un temps relativement court d’un mois, 14 000 votes ont été enregistrés. La créativité des candidats ainsi que l’organisation de l’élection par Testntrust ont donné un resultat très positif qui a suscité l’intérêt d’autres marques à participer à la prochaine élection.