la Présidente des Clients de BUT
Le 11 octobre à Saint-Brieuc, Valérie a été reçue pour la première fois officiellement par le multi-spécialiste de la maison, l’occasion pour la nouvelle Présidente des Clients de BUT de vivre une journée inoubliable !
Testntrust a récemment annoncé les résultats de la 3ème édition de l’élection des Présidents des Clients. Suite à une campagne haletante et ludique auprès des internautes, Valérie, une bretonne passionnée de déco, a été élue Présidente des Clients de BUT. Au cours d’une journée exceptionnelle, elle a été officiellement intronisée le 11 octobre dans le magasin BUT de Saint-Brieuc.
Au terme de sa campagne, Valérie, qui avait pour slogan « Choisissez bien, choisissez moi ! », devient ainsi l’ambassadrice des clients de BUT pour une durée d’un an. Tout au long de son mandat, elle aura pour mission de représenter les consommateurs auprès de la marque et pourra aussi se plonger au cœur de l’entreprise. Elle découvrira alors en exclusivité les grandes tendances en matière de déco et d’ameublement et partagera ses découvertes avec les clients.
En s’associant à Testntrust dans le cadre de cet événement unique, BUT souligne les valeurs fortes de l’entreprise : placer le client au centre de ses préoccupations en étant à l’écoute, et en privilégiant la proximité et le service.
« La relation client est un de nos fers de lance et nous sommes ravis que Valérie puisse représenter l’ensemble de notre communauté. A l’occasion de son intronisation officielle, nous souhaitons lui faire vivre une journée exceptionnelle au sein du magasin BUT le plus proche de chez elle, à Saint-Brieuc, » déclare Régis Schultz, Président de BUT.
Une journée pleine de surprises !
Le 11 octobre, BUT a réservé à Valérie une journée inoubliable qui débuta sous les meilleurs auspices. En effet, une voiture avec chauffeur est venue chercher la nouvelle Présidente des Clients chez elle pour la conduire au magasin de Saint-Brieuc, sans oublier sa meilleure amie qui l’accompagnait tout au long de cette journée.
A son arrivée au magasin, Valérie a reçu un accueil festif et chaleureux de la part des employés, du directeur du magasin, du directeur régional et de Régis Schultz. En véritable VIP, Valérie a ainsi eu l’occasion de visiter le magasin dans ses moindres recoins et de s’entretenir avec des spécialistes de la déco et de l’ameublement. Une fois la visite terminée et toujours en présence de Régis Schultz, Valérie a été officiellement intronisée et reçu son trophée de Présidente des Clients de BUT ainsi que son diplôme. Sans oublier des cadeaux surprise pour elle et ses enfants et un chèque-cadeau de 1 000 euros.
La Présidente des Clients a conclu ce moment par un discours afin de partager son ressenti sur cette journée ainsi que ses propositions issues de l’analyse des avis de consommateurs déposés sur Testntrustvia le site but.fr ou les bornes en magasin. Ensuite, Valérie, en véritable « star d’un jour », a participé à une séance photo.
Cette journée est le départ d’un programme riche et varié. Valérie participera en effet dès le mois de décembre au groupe de travail pour le catalogue 2013/2014, avant de partir ensuite une semaine au Vietnam pour profiter de la vie locale et rencontrer des fournisseurs de son enseigne préférée. A son retour en France, la Présidente des Clients de BUT visitera une usine de fabrication française avant de restituer cela, avec son point de vue, aux consommateurs de la marque.
Entre temps, Valérie animera chaque mois sur but.fr et sur la page Facebook de BUT, une page dédiée où les internautes retrouveront son actualité, ses produits préférés et ses bons plans. Son mandat se terminera en juin 2013 en assistant à la présentation presse de la collection 2013/2014.
Xavier Souris, Responsable de l’élection déclare: « La Présidente des Clients est une femme très sensible au monde digital bien entendu mais d’abord une fan de déco, à la fois moderne et attentive. Elle a le souhait de partager un maximum d’informations avec sa communauté. Que ce soit pour sa famille ou celle des clients de l’enseigne, que ce soit sur Internet ou dans la « vraie vie », elle illustre parfaitement cette nouvelle génération de consommateurs engagés dans un dialogue sincère et transparent avec les marques.»
Plus d’informations sur :
le site dédié www.presidentdesclients.com,
le forum dédié http://www.testntrust.fr/avis-forum/topic360.html
la page Facebook : https://www.facebook.com/PresidentdesClients









2 commentaires
je n’ai jamais été déçu par mes achats chez but – lit – matelas (bien conseillé par le vendeur) – aspirateur – table chaise (qui n’était pas en stock chez eux, ils ont téléphoné dans un autre magasin but pour voir s’il l’avait) ils sont très professionnels –
BUT à Boé lot et garonne -
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à donner votre avis sur Testntrust concernant votre magasin de Boé afin que celui-ci soit pris en compte par BUT. http://www.testntrust.com/avis-consommateur/but-agen,id-601759,o-ques_desc
Bien à vous,
L’équipe du Président des Clients